福井市のお客様から、お電話でのご相談をいただき修理可能なことを伝えました。
初期診断をさせていただきましたが、まったく動きがなくパソコンに入れてみても反応がなし。
1日お預かりいたしました。
できることをしましたが、解除ができなく。最後の手段をお電話で説明しました。
購入状態まで戻して、iPhoneから復元をする方法。iPhoneは使える状態になるがデータが戻らないこともあることを伝えたら、iPhoneを伝えるようにしてほしいことで実行しました。
アドレス帳と、LINE、メール、履歴は戻りましたが、写真は戻りませんでした。
ほぼ諦めていた方で、ここまで戻れば写真は以前パソコンに保存した分で我慢します。とおしゃて頂きました。
万が一、3ヶ月以内に同じ状況になれば再度、無償で修理いたします。
